***造紙龍手創館*** - 訪客留言 - 小黑蚊太可怕請改進

訪客留言

留言者	回覆	點閱	日期時間
♂苦主	5	1805	2011-09-05 11:31:15
小黑蚊太可怕請改進 9/4(日)全家在造紙體驗區手繪，卻飽受小黑蚊攻擊，搞得敗興而歸。整個造紙手繪過程需花不少時間，小黑蚊在叮咬時不大有感覺，等發現孩子抓癢時已來不及，大人也不例外！癢到嚴重影響大人開車，很危險。今天早上再幫孩子擦藥時，仔細一數，全身上下共十五包，不誇張！貴館工作人員成天呆在該區，理應知道會有此狀況。但當時我們反應被叮咬也未有任何表示。該區也未見有任何標示提醒遊客注意或防蚊措施。現在是登革熱肆虐期，我們真的很擔心。強烈建議貴館要： 1.加強戶外環境防蚊處理 2.應設立提醒標示 3.主動提供防蚊液

回應內容
網管回覆 2011-09-05 14:04:18 您好非常抱歉本館的戶外環境造成您的困擾。已將您的意見反應給主管了解。本館原有定期安排工作人員針對園區進行消毒打掃，近日內我們會針對戶外環境進行清潔打掃盡量減低蚊子滋生；也會進行園區噴灑消毒，非常感謝您對本館所提供的建議，我們將會就您提供的意見來做調整。也因您的提醒與建議，讓我們知道有需要改善的地方，期待您下次的蒞臨能讓您有愉快的遊玩經驗。造紙龍手創館敬上
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♂苦主		2011-09-05 20:55:05
貴館人員受理客訴電話態度好，再回電的黃經理也很積極回應館方會做的改善，希望更多遊客能玩得更安心。
網管回覆 2011-09-06 09:56:47 您好謝謝您，園區維護本就是我們該做的事情，因我們的疏忽造成您遊玩興致減少實感非常抱歉，也謝謝您對本館客服處裡的肯定，期待您的下次蒞臨希望能帶給您更好的服務。造紙龍手創館敬上
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♂Jeter		2011-09-13 11:59:56
我們一夥人 9/17 上午要去，請問小黑蚊還很多嗎?
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♂rick		2011-10-27 22:58:21
目前還有小黑蚊嗎　？？　是否近期有在消毒呢　？？？？

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